项目名称 | 百莲凯美容院 | |
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所属行业 | 美容>其他 | |
门店总数 | 4000家 | |
基本单店投资额 | 5~10万 |
俗话说,万事开头难。美容院如何赚钱?如何赢得开门红?那就要从美容院开业筹备开始,良好的开端就意味着成功迈出了坚实的一步。开业促销无疑是美容院开店成功画龙点睛重要的一笔。这一笔的关键不在于有多隆重,而在于美容院经过市场调查分析之后的精心准备和实施。作为美容业内最具经营规模及影响力的品牌,对于开业攻略已是了如指掌,现在就让百莲凯教你开业3大攻略!
百莲凯开业攻略一:开业前准备
1.目标消费者分析:通过调查分析,我们必须了解我们的目标消费者,她们是哪些人?她们在哪些地方出现?她们的消费能力如何?他们对于一个新开业美容院哪些方面感兴趣?如何让她们接收到我们的开业信息?
2.制订促销政策:确定她们愿意接受的价格,推广她们感兴趣的产品或项目,综合地说,就是给她们选择到你店里消费而不是去其它美容院消费的充分理由;开业促销的目的是尽可能快、尽可能多地拓展客源,因此,必须要有足够大的力度,必须清晰注明只有开业期间方可享受、并严格执行。同时,促销力度要适中,有利于开业后恢复价格,项目也不要太全面,为后续销售留下一定空间。
3.制定数量目标(开业当天及开业后7天):首先是目标到店人数,包括业主朋友到店人数,促销宣传吸引人数;成交率——目标消费人数;金额目标:目标消费人数*相应项目价格。
4.宣传和渲染:店面宣传,提前悬挂横幅或张贴海报告知开业时间;宣传单派发,力求覆盖到每一个目标消费者,在不同人群出现的时间、地点分别派发;广播、报纸等媒体滚动式宣传。
5.筹备内容及过程:时间安排,提前半月至一个月开始筹备并进行阶段性检查和补充、改进,开业前一天完成演练,查漏补缺;物料准备,要求每一项物料都有专人负责准备、检查,在预定时间内准备到位;流程需清晰精确,确保不会脱节,又有应变余地;人员安排到位;提前一天对所有开业人员进行培训和开业流程演练,确保每个人了解开业流程并明确自己的职责。
百莲凯开业攻略二:开业促销
1.现场气氛营造和监控:按既定流程有步骤的营造和推动气氛,如现场气氛出现偏离或变动需及时调整。可以通过现场布置(装饰、音响等)营造喜庆气氛、通过活动项目(表演、互动、抽奖等)推动气氛、通过专业团队(舞狮队等)烘托气氛;
2.进店客人服务:无论是参观、体验或是消费的客人都须一视同仁,让每一个进店的客人留下良好的印象;其次,美容师须有专业的介绍和服务;客人进店要通过一些话术去与客人沟通,了解客人真实需求,加以引导促成销售。
3.作好铺垫:每一个进店的客人马上促成消费不可能百分百成功,所以一定要做销售铺垫,尽可能让每个人留下联系方式,以便跟进。
百莲凯开业攻略三:总结与跟进
开业当天一定是兴奋又忙碌的一天,到了晚上客人陆续离开,这一天的工作是否已经圆满完成了呢?答案是否定的,还有一个重要的步骤来为美容院这一段时间的开业筹备工作画上句号,那就是开业促销的总结。
1.销售总结:总结开业当天的销售情况,看看是否达到预期收入?哪些方面没有达到预期?为什么?
2.顾客情况:进店客人多少?购买会员卡的多少人?活动是否达到预期?怎样下一步跟进?
3.活动总结:活动流程是否顺畅?准备是否充分?是否有突发情况?处理是否恰当?
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